Мошенники получили доступ к госуслугам — что делать

В последние годы случаи мошенничества через интернет-ресурсы, включая портал "Госуслуги", становятся всё более распространёнными. Мошенники могут получить доступ к личному кабинету пользователя, что влечёт за собой серьёзные последствия. Важно понимать, как защитить себя и что делать, если ваши данные стали доступными злоумышленникам.

Возможные последствия мошенничества через "Госуслуги":

Получение кредита онлайн.

Хотя портал «Госуслуги» не предоставляет кредиты напрямую, злоумышленники могут использовать его для авторизации на сайтах микрофинансовых организаций (МФО). После авторизации на этих платформах они могут получить кредит на ваше имя.

Получение налогового вычета.

Мошенники могут пройти авторизацию на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС) через "Госуслуги" и получить доступ к вашей налоговой информации. Затем они могут подать заявление с поддельными реквизитами, чтобы получить налоговый вычет от вашего имени.

Продажа личных данных.

Получив доступ к вашему кабинету, мошенники могут собрать информацию о вас и продать её на черном рынке. Эти данные могут включать паспортные данные, банковские счета и другие персональные сведения.

Доступ к мобильному банку.

Если ваш аккаунт связан с мобильным банком, мошенники могут использовать полученные данные для входа в ваш банковский аккаунт и совершения различных операций.

Обман близких людей.

Мошенники могут использовать данные, доступные на портале «Госуслуги», чтобы обмануть ваших близких, например, через фальшивые сообщения с просьбами перевести деньги или предоставить другие личные данные.

Шаги, которые нужно предпринять, если ваши данные оказались в руках мошенников:

Шаг 1. Определите, под угрозой ли ваш аккаунт

Проверьте, не были ли проведены подозрительные действия на вашем аккаунте "Госуслуги". Для этого можно:

Просмотреть историю входов в личный кабинет;

Проверить, не были ли изменены личные данные (например, почта, телефон, данные паспорта);

Оценить, не были ли активированы функции, связанные с вашими финансами.

Шаг 2. Примите меры для блокировки доступа

Измените пароль. Немедленно смените пароль от вашего аккаунта на более сложный и уникальный.

Включите двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты, который поможет предотвратить несанкционированный доступ.

Проверьте настройки безопасности на других сервисах, если они связаны с аккаунтом на "Госуслугах".

Шаг 3. Проверьте аккаунт на возможные действия мошенников

Проверьте финансовые операции в вашем мобильном банке и иных сервисах, привязанных к аккаунту.

Обратитесь в налоговую службу для подтверждения, не было ли подано ложных заявлений о налоговых вычетах.

Проверьте историю кредитных заявок в МФО и банках, если ваш аккаунт был использован для получения кредита.

Шаг 4. Напишите заявление в полицию и оповестите "Госуслуги"

Заявление в полицию. Подача заявления в полицию поможет зарегистрировать факт мошенничества и начать расследование. Укажите все подозрительные действия и любые доказательства несанкционированного доступа.

Оповещение портала "Госуслуги". Свяжитесь с технической поддержкой "Госуслуг" для уведомления о произошедшем инциденте. Портал может помочь в восстановлении безопасности вашего аккаунта.

Заключение

Мошенничество с использованием "Госуслуг" — это серьёзная угроза, которая может затронуть не только вашу безопасность, но и финансовое состояние. Если вы подозреваете, что ваши данные стали доступными мошенникам, действуйте немедленно: меняйте пароли, проверяйте все связанные аккаунты и обязательно обратитесь за помощью к специалистам.

Важно: Для правильного разрешения ситуаций, связанных с утратой данных, всегда рекомендуется обратиться за юридической консультацией. Юрист поможет вам понять все последствия действий мошенников и выбрать оптимальный путь для защиты ваших прав.